결함 #14017
[3T][Talk][#20981][MO] Kolon Talk_대화상대 리스트에서 메일 선택 하여 메일 앱 이동 시 설치 완료되었으나 계속 미설치 상태 알럿 노출됨
시작시간:
2025-11-06
완료기한:
진척도:
50%
추정시간:
버전:
앱버전:
디바이스:
MO_APP_AOS, MO_APP_iOS
요청자:
OS버전:
심각도:
중대한 결함(Major)
설명
[재현경로]
대화방 > 대화상대 리스트 우측의 메일 선택 > 메일 앱 이동
[문제점]
대화상대 리스트에서 메일 선택 하여 메일 앱 이동 시 설치 완료되었으나 계속 미설치 상태 알럿 노출됨
KOLON APPS에서 KOLON MAIL 다운로드 되었으나 다시 메일 버튼 선택 시에 미설치 알럿이 노출됨
[기대결과]
메일 앱이 실행되어야 함
이력
#1 조정후이(가) 10일 전에 변경
- 상태을(를) 신규에서 의견(으)로 변경되었습니다.
- 담당자을(를) 조경천에서 박수민(으)로 변경되었습니다.
QA 관리자페이지의 메일 최신 버전은 아이폰 02.05.00(2025 iOS 인증서 갱신), 안드로이드 02.03.17(기능 개선 및 안정화...) 입니다.
상기 테스트 순서에 따라 상황을 유추해 보면
1. 대화상대 리스트에서 메일 선택 하여 메일 앱 이동 시 설치 완료되었으나 계속 미설치 상태 알럿 노출됨
KOLON APPS에서 KOLON MAIL 다운로드 되었으나 다시 메일 버튼 선택 시에 미설치 알럿이 노출됨
=> 다운로드 설치된 버전은 상기 모바일팀에서 최종 업로드한 바이너리로 개발 또는 운영용으로 유추됩니다.
KOLON Talk은 QA용 메일 scheme/패키지명 을 바라보고 있을 것이기 때문에 미설치로 간주되어 다시 apps로 이동하여 설치를 하라고 하는 상황입니다.
QA 관리자 페이지의 콘텐츠 및 콘텐츠 정보 등이 QA용으로 온전하게 전환되지 않아서 발생하는 문제입니다. QA용 메일앱을 신규 등록하면 해결됩니다.